แผนธุรกิจฉบับสมบูรณ์

http://www.mediafire.com/?91cclwb38kadnc2  <<ดาวน์โหลดได้เลยค่ะ

วีดีโอโฆษณาขายสินค้า : พีเคโฆษณา

ความคิดเห็น : เกี่ยวกับเพลง Scarborough Fair

   จากเนื้อเพลง ที่ร้องว่า Parsley ,sage, rosemary and thyme

  ซึ่งถ้าหากแปลจากเนื้อเพลงแล้วจะหมายถึงการไล่เรียงรายละเอียดของสิ่งต่างๆซึ่งตามความรู้สึกของดีฉันของทั้งสี่อย่างนี้ เป็นชื่อของพืชสมุนไพร ซึ่งบางชนิดนิยมใช้ประกอบอาหาร แต่ในนัยยะ ของเพลงนั้นก็ยังไม่จบซะทีเดียว เพราะจะเกี่ยวโยงไปถึงเนื้อเพลงในท่อนถัดไปที่ร้องว่า
    ‘Remember me to one who lives there; he once was a true love of mine’

    หมายถึง พืชสมุนไพรที่กล่าวไปข้างต้นนั้น เมื่อได้เห็นแล้วมันเตือนให้นึกถึงใครบางคนที่อยู่ที่นั่น(Scarborough fair) เขาคนนั้นซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นรักจริงของฉัน

      หากจะถามว่าเนื้อเพลงท่อนนั้นเกี่ยวข้องกับการเป็นผู้ประกอบการอย่างไรก็อาจกล่าวได้ว่า การที่จะเป็นผู้ประกอบการที่ประกอบการที่ประสบความสำเร็จได้นั้น สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งคือการที่สินค้าที่ตนเองผลิต จะต้องเป็นสินค้าที่มีเอกลักษณ์ มีความโดดเด่นทำให้ลูกค้าติดตรึงใจและหวนคำนึงถึงทุกครั้ง อย่างเช่นในเนื้อเพลง  คนร้องกล่าวว่า พืชสมุนไพรเหล่านั้น ทำให้เขาคิดถึงคนที่อยู่ที่ Scarborough fair  และอีกประการสำคัญอย่างหนึ่ง คือการเป็นผู้ประกอบการจะต้องมีความซื่อสัตย์และรักที่จริงใจให้กับลูกค้า เพื่อให้รักษาความดีงาม แสร้างกำไรแก่การประกอบการได้อย่างมั่นคง

      ซึ่งหากจะเปรียบงาน Scarborough fair เป็นการประกอบการแล้วก็ถือได้ว่า ผู้ประกอบการงานนี้ มีสินค้าที่เป็นเอกลักษณ์ เมื่อคนเห็นของสิ่งใดสิ่งหนึ่งแล้วทำให้คนจดจำได้ และที่แห่งนั้นมีคนที่มีความรักจริงให้ เราเองที่รับความรู้สึกดีๆนั้นมาก็ย่อมหวนคิดถึง และอยากกลับไปที่งานนั้นอีก การซื้อสินค้าก็เช่นเดียวกันอีก ทำให้ลูกค้าเกิดการอยากซื้อซ้ำ เพราะผู้ประกอบการมีสินค้าดีๆและความจริงใจในการค้าขายมอบให้

Logo และคำอธิบาย

การวิเคราะห์โลโก้

รูปภาพ เลือกรูปภาพที่มีลักษณะ เป็น รูปสี่เหลี่ยมแล้วมีแฉกที่ แยกกระจายออกไป บ่งบอกว่า เราเป็นเหมือนศูนย์กลาง กลาง ที่สามารถ กระจายข้อมูลข่าวสารออกไปได้อย่างแพร่กระจายและทั่วทุกทิศทาง
และ เลือกใช้สีทอง แสดงถึงความสว่างสดใส ความเจริญรุ่งเรืองไพบูลย์ โดดเด่น ซึ่งเป็นจุดมุ่งหมายหลักในการทำโฆษณา

ข้อความ เลือกใช้ สีเขียว เพราะ แสดงถึงความมั่นคง บ่งบอกว่า ข้อมูลข่าวสาร จาก ร้านของเรามีความมั่นคงน่าเชื่อถือ  เลือกใช้ ข้อความเป็นภาษาอังกฤษเพื่อต้องการสื่อถึงความเป็นสากล ความล้ำสมัยของร้าน

สโลแกน เลือกเป็นข้อความสั้นๆ แต่สื่อความหมาย บ่งบอกว่า งานด้านสื่อสารทุกชนิด คุณสามารถทำได้ เพียง แค่คุณมาพบเรา งานของคุณก็ไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป การเลือกใช้สีขาวดำ เพราะบ่งบอกถึงความเป็นอมตะ เป็นสากล

ความคิดเห็น : เสื้อคลุมล่องหน

คำถาม คือ หากเราเป็นผู้ประกอบการ เราจะนำมาจะจำหน่ายอย่างไร กลุ่มเป้าหมายคือกลุ่มใด
ก่อนอื่นต้องบอกว่า เมื่อเห็นสินค้าแล้ว สันนิษฐานว่าผู้ประดิษฐ์ อาจได้รับอิทธิหรือแนวคิดมาจาก วรรณกรรมเรื่อง Harry Potter ซึ่งจากมีเพียงเวทย์มนต์ เท่านั้น ที่สามารถ ทำให้เสื้อคลุมสามารถล่องหนได้ แต่มนุษย์ก็พัฒนาสินค้านั้นมาจากจินตนาการ จนสามารถให้เป็นจริงขึ้นมาได้ ซึ่งหาก เป็นผู้ประกอบการ คิดว่าจะนำมาจำหน่าย ควบคู่กับ การแสดงสินค้าเกี่ยวกับ Harry Potter เพราะ เชื่อว่า คนที่ได้อ่านหนังสือ หรือชม ภาพยนตร์เรื่องนี้แล้ว ย่อม มีความใฝ่ฝันที่อยากจะครอบครอง เสื้อคลุมล่องหน เช่นเดียว กับ แฮรรี่ พอตเตอร์ ดังนั้น การเสนอขาย ในกลุ่ม ผู้มีความชื่นชอบ เกี่ยวกับ แฮร์รี่ พอตตเตอร์ ก็ถือเป็นช่องทางที่ดี เพราะ กลุ่มเป้าหมายที่ว่านี้ด้วยกระแสความนิยมที่มีอยู่ทั่วโลกอยู่ในปริมาณมากพอที่จะทำกำไรได้ทีเดียว

ผู้ประกอบการที่ชอบ ใน Youtube

เหตุผลที่ชอบ เพราะ ชอบแนวคิดในการใช้ช่องทางเพื่อการใช้โฆษณา ที่หลากหลาย คือถึงแม้ จะเป็นเพียงแค่ผลิตภัณฑ์ทางการเกษตร แต่มีการนำ เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มช่องทางในการโฆษณาประชาสัมพันธ์ การบันทึกวีดีโอ คำบอกเล่า จากผู้ใช้งานจริงเพื่อให้ผู้ชมเกิดการเห็นภาพจริง และสร้างความน่าเชื่อถือในตัวสินค้าอีกด้วย และการเผยแพร่ออนไลน์ผ่านทางอินเตอร์เน็ต ทำให้การกระจายของข้อมูลข่าวสารเป็นไปในวงกว้างมากขึ้น ซึ่งเป็นแนวคิดที่ดีของการเป็นผู้ประกอบการ ในการที่นำช่องทาง และเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้กับสินค้าของตน เพื่อเพิ่มช่องทางในการขาย

ตอบคำถาม : พิการตัวไม่พิการใจ และ การสร้างภาพ

1.ดูวิดีโอทั้ง 2 เรื่องแล้วแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผู้ประกอบการอย่างไร
การที่จะเป็นผู้ประกอบการนั้น แน่นอนย่อมมีความเสี่ยงในการทำธุรกิจเกิดขึ้น โอกาสในการที่ประสบความล้มเหลวมีมากพอๆกับที่จะประสบความสำเร็จ และที่แย่กว่านั้นหากดำเนินธุรกิจไปแล้วไม่เป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้ผู้ประกอบการจะต้องเตรียมพร้อมยอมรับกับปัญหาที่เกิดขึ้น ไม่มีใครที่สามารถสร้างธุรกิจได้และประสบความสำเร็จในเวลาเพียงชั่วข้ามคืน และไม่มีใครที่จะประสบความสำเร็จได้โดยไม่ผ่านความล้มเหลวมาก่อน ประเด็นสำคัญอยู่ที่ว่า หากเมื่อใดที่เราประสบกับความพ่ายแพ้และล้มเหลว เราจะต้องมีความเชื่อมั่นว่าเราจะต้องเอาชนะมันและจะผ่านพ้นมันไปให้ได้ ทุกปัญหาต้องมีทางแก้ไข เมื่อล้มลง ก็ต้องมีวันลุกขึ้นมายืนใหม่ได้ อย่างเช่นบุคคลตัวอย่างในวีดีโอที่ได้ชม ซึ่งร่างกายไม่ครบถ้วนสมบูรณ์ 32 ประการแต่เขากลับมีพลังใจที่เข้มแข็ง และเชื่อมั่นว่าเขาเองไม่ได้มีสิ่งใดที่ด้อยไปกว่าคนอื่นๆ เพราะฉะนั้นพลังใจจึงเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่สำคัญในการที่จะเอาชนะอุปสรรคทั้งปวง

2.ดูวิดีโอเรื่องม.อุบล อธิบายเกี่ยวกับการสร้างภาพ ทำได้อย่างไรและมีวิธีการอย่างไร
การสร้างภาพ หรือ การสร้างพจน์ที่ดีนั้น สามารถทำได้โดยการให้ผู้อื่น แสดงให้เห็นถึงศักยภาพ ความสามารถ หรือคุณลักษณะอันดีใดๆก็ตามของสิ่งที่เราต้องการสร้างภาพพจน์นั้นๆ ซึ่งประกอบไปด้วยหลายๆอย่างผสมผสานกันเช่น ลักษณะภายนอก แม้แต่รายละเอียดเล็กๆน้อยๆก็ล้วนแล้วแต่มีความสำคัญ การเลือกรูปภาพโลโก เลือกโทนสีที่ใช้เป็นธีม(theme)ของหน่วยงาน หรือองค์กร การเลือกเพลง ทุกอย่างที่กล่าวมาล้วนแล้วแต่ส่งผลต่อภาพลักษณ์ แก่ผู้พบเห็น และ นอกจากการให้ความสำคัญกับรูปลักษณ์ ภายนอกแล้ว คุณลักษณ์ ภายในที่ดีงาม ก็ส่งผลต่อ ภาพลักษณ์ แก้ผู้ที่พบเห็นได้ เช่น การแสดงให้ผู้อื่นว่า ว่า สินค้าหรือสิ่งที่เราต้องการนำเสนอนั้นมีความสามารถอย่างไร มีความดีงาม ภายในอย่างไร ดังเห็นได้จาก วีดีโอ เกี่ยวกับ ม.อุบลฯ ก็ได้มีการแสดงให้เห็นถึงความสามารถ การประสบผลสำเร็จของนักศึกษา ผลสัมฤทธิ์ทางการศึกษา การประพฤติปฏิบัติตนด้วยความดีงาม ซึ่งสิ่งเหล่านี้ก็จะก่อให้เกิดภาพลักษณ์ที่ดีงามต่อสถาบันไปด้วย

บทความเกี่ยวกับผู้ประกอบการที่ชอบ : ปรับตัวเร็ว-คอนเซ็ปต์ชัดคือ 2 คีย์ซักเซคเซส “บัววัฒนารีสอร์ท”

ที่เลือกบทความนี้เพราะว่า ชอบในแนวที่ได้จาเรื่อง คือเรื่องของการ ปรับตัวเพื่อความอยู่รอด เพราะถือว่าเป็นคติสั้นๆ ที่ใช้ได้ในทุกยุคสมัย และในทุกๆวงการ ไม่ใช่เพียงแค่วงการธุรกิจ เพราะโลกมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา มนุษย์มีจำนวนเพิ่มมากขึ้นทุกวันในขณะที่ ทรัพยากรก็ลดน้อยลงทุกวัน ผู้ที่ปรับตัวและเปลี่ยนแปลง จึงจะเป็นผู้ที่อยู่รอด การไม่เป็นผู้ประมาท เตรียมพร้อมรองรับกับความเสี่ยงในธุรกิจที่จะเกิดขึ้น เพราะฉะนั้นในช่วงที่กำลังมีคู่แข่งเยอะ ก็สามารถดำรงธุรกิจไปรอดได้ และอีกประการหนึ่งที่ดิฉันมาก ที่สุดคือ “การสร้างจุดขายให้กับรีสอร์ทโดยใช้ความฝันเมื่อวัยเด็ก” เพราะดิฉันเป็นคนหนึ่งที่มีความเชื่อเกี่ยวกับความฝันในวัยเด็กและจินตนาการ ไม่มองว่า เป็นเรื่องไร้สาระ หรือไม่สามารถทำให้เป็นจริงขึ้นมาได้ แต่จะมองว่า หากเรามีความฝัน มีจิตนาการ และการลงมือทำแล้ว การจะทำการใดๆก็ย่อมบังเกิดเป็นผลสำเร็จได้ หากมีความตั้งใจจริง และผู้ประกอบการรายนี้ก็ได้ทำให้เห็นแล้วว่า ความฝันในวัยเด็กของเขาไม่ได้เป็นแค่ฝัน แต่เขา สามารถทำให้เป็นจริงขึ้นมาและสร้างรายได้ที่งดงามแก่เขาได้
ซึ่งหากจะพัฒนาการประกอบการนี้โดยใช้ IT เข้า มาช่วย ดิฉันควรที่จะจัดทำเว็บไซต์เพื่อการโฆษณา ประชาสัมพันธ์รีสอร์ทเปิดให้มีการสำรองที่พักผ่านระบบอินเตอร์เน็ต เพื่อให้ เป็นที่รู้จักกันอย่างกว้างขวางมากขึ้น เป็นการเปิดตลาดที่กว้างขึ้น เจาะตลาดไปที่ลูกค้าต่างชาติ เพราะจากเรื่องจะเกิดปัญหาการแย่งลูกค้าให้หมู่ผู้ประการการเช่นเดียวกันซึ่งลูกค้าเป็นกลุ่มลูกค้าชาวไทย สถานที่เองก็มีความน่าสนใจในหมู่ชาวต่างชาติไม่น้อย ทำเว็บหลายๆภาษา เพื่อให้รองรับลูกค้าจากหลายประเทศ

ความคิดเห็น : ดอกไม้บนอินเตอร์เน็ต

มีความเป็นไปได้ และคิดว่าเป็นช่องทางในการทำธุรกิจร้านดอกไม้ที่ดีมาก เนื่องด้วยองค์ประกอบหลายๆของธุรกิจเช่น การเลือกซื้อดอกไม้สามารถเลือกชมผ่านรูปภาพ เป็นการประหยัดเวลา ปัจจุบันการใช้โทรศัพท์เพื่อเป็นช่องทางในการสั่งสินค้าก็ถือว่าได้รับความ นิยมในระดับหนึ่งแล้ว ยิ่งเพิ่มช่องทางด้านอินเตอร์ไป ได้เห็นภาพ ยิ่งเกิดการกระตุ้นการซื้อมากขึ้น
หากมีข้อปรับปรุงคิดว่าควรจะเป็นการเพิ่มข้อความให้ทางร้านเพื่อออกแบบ การ์ดอิเลคโทรนิค(e-card) เช่นทางร้านมีแบบฟอร์มการ์ดให้เลือกแล้วผู้ใส่พิมพ์ข้อความไป และทางร้านปรินท์ออกมาให้ฟอร์มการ์ดที่เตรียมไว้ แล้วจัดส่งไปพร้อมดอกไม้ให้ แก่ผู้รับ จะเป็นช่องทางในการเพิ่ม มูลค่าเพิ่มให้สินค้า และเพิ่มอัตราการขายสินค้ามากขึ้น

ความคิดเห็น : ความเสี่ยงภัยทางธุรกิจ

ทุกธุรกิจ มีความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น ได้ ไม่ว่าช้าก็เร็ว และมีสาเหตุนานับประการ จากหลายๆด้าน ดังนั้นผู้ประกอบการจึงต้องมีการ เตรียมพร้อมรับกับเหตุการเสี่ยงภัยที่ต่างๆที่เกิดขึ้นอยู่ทุกเมื่อ คือต้องมีการวางแผน ในกรณีที่ยังไม่เกิด และ หนทางในการแก้ปัญญา หากเกิด ปัญหานั้นนั้นขึ้น ซึ่งต้องมีการวิเคาะห์ องค์ประกอบต่างๆของธุรกิจเราให้ดีว่ามีความเสี่ยงภัยในด้านใดบ้าง เพื่อเป็นตัวช่วยในการกำหนดกลยุทธ์เตรียมรับกับความเสี่ยงที่เกิดขึ้น

แผนธุรกิจ : พีเคโฆษณา(ฉบับร่าง)

1.ชื่อกิจการ
“พีเค โฆษณา” ศูนย์ผลิตสื่อแผ่นป้ายและการกระจายเสียงโฆษณาเพื่อการประชาสัมพันธ์ครบวงจร

2.สารบัญ

3.บทสรุปผู้บริหาร
ธนพรรณ แก้วดวงดี ได้ทำการเปิดห้องบันทึกเสียงขึ้นมาโดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อทำการให้บริการ บันทึกเสียง เพื่อผลิตสื่อโฆษณาเพื่อเผยแพร่ทางวิทยุชุมชนในท้องถิ่นพื้นที่จังหวัด อุบลราชธานี และจังหวัดใกล้เคียง และสื่อทางด้านการโฆษณาอื่นอีกคือรถแห่โฆษณา แผ่นป้าย ไวนิล และวีดีโอนำเสนอ

ซึ่งลูกค้าผู้เข้ารับบริการมักเป็นกลุ่มผู้ประกอบอาชีพทางด้านสื่อวิทยุ เช่นดีเจ เจ้าของสถานีวิทยุชุมชน และบุคคลทั่วไป โดยมีกลยุทธ์ในการทำธุรกิจคือ ความครบวงจรของการผลิตสื่อ และการเข้าถึงกลุ่มลูกค้า ในระดับรากหญ้า

เอกลักษณ์ของสปอทโฆษณา จากห้องบันทึกเสียงของเรา คือความเป็นมาตรฐาน จากผู้ให้เสียงที่ผ่านการรับรองประกาศนียบัตรจากกรมประชาสัมพันธ์ คุณภาพของเสียงที่มีเอกลักษณ์ การเลือกสรร การผสมสานดนตรีและลูกเล่นทางเสียง รวมถึงบทบรรยาย ที่ไม่มีใครสามารถเลียนแบบได้ และความหลากหลายของเสียงที่มีให้เลือกทั้งหญิงชาย ตามความเหมาะสมของสินค้าและกลุ่มเป้าหมาย

นอกจากให้บริการด้านการบันทึกเสียงแล้ว ยังได้ให้บริการสื่อมัลติมีเดียอื่นๆสำหรับค้าที่ต้องการนำเสนอชิ้นงาน ประกอบการบรรยายภาพ โดยอาศัยการบันทึกเสียง และการนำเสนอเนื้อหาข้อมูล เปลี่ยนจากการนำเสนอในรูปแบบของเอกสาร พาวเวอร์พอยท์ เป็นไฟล์ประเภท วีดีโอ เนื่องจากมีลูกเล่นที่น่าสนใจกว่า คุณภาพของภาพและเสียงมีความคมชัดกว่า อีกทั้งไฟล์ประเภทวีดีโอสามารถเล่นกับเครื่องเล่นวีซีดี หรือดีวีดี ทั่วไปได้สะดวกกว่า ไฟล์เอกสารที่ต้องเปิดในคอมพิวเตอร์เท่านั้น โดยที่ลูกค้าที่ต้องการสินค้าประเภทนี้มักจะเป็นกลุ่มครู อาจารย์ เนื่องจาก บิดาและมารดาของธนพรรณ ประกอบชีพหลักคือข้าราชการครู จึงมีลูกค้าบางส่วนที่เป็นข้าราชการครู ที่ต้องการทำผลงานทางวิชาการเพื่อขอเลื่อนวิทยฐานะ จึงต้องการสื่อมัลติมีเดีย เพื่อนเสนอแก่คณะกรรมการเพื่อนประกอบการพิจารณา สร้างความน่าสนใจ และแสดงถึงความทันสมัยของผู้เลือกใช้สื่อประเภทนี้ เพราะถือได้ว่า ยังไม่เป็นที่ใช้กันอย่างแพร่หลายนัก เพราะส่วนใหญ่ยังมีการเลือกใช้สื่อการนำเสนอแบบเดิมอยู่คือการเสนอโดยใช้ เอกสาร พาวเวอร์พอยท์

4.ประวัติโดยย่อของกิจการ

โดยแนวคิดในการทำธุรกิจทางด้านนี้เกิดมาจากการที่บิดาของธนพรรณ คือ นายเพชร แก้วดวงดี เป็นผู้มีความสนใจทางด้านการใช้เสียงเพื่อความบันเทิง ได้ผ่านการอบรมละรับเกียรติบัตรหลักสูตรผู้ประกาศข่าวทางวิทยุจากกรมประชา สัมพันธ์อาศัยการเผยแพร่ผลงานจากการโฆษณาในงานต่างเช่นสปอทโฆษณารายการแข่ง มวย และงานวัดต่างๆจึงได้คิดที่จะทำงานด้านนี้ให้เป็นรูปเป็นร่างมากขึ้น จึงได้แบ่งพื้นที่ส่วนหนึ่งของบ้านเป็นบริเวณที่ใช้ในการบันทึกเสียง ตั้งอยู่บ้านเลขที่ 107 ม.10 ต.แสนสุข อ.วารินชำราบ จ.อุบลราชธานี

โดยอาศัยอุปกรณ์ต่างๆคือ คอมพิวเตอร์ ไมโครโฟน ลำโพง อุปกรณ์ต่อพ่วงเพื่อการรวมเสียงเข้า-ออก(Mixer) และเครื่องขยายเสียง(Amplifier) และได้มีการขึ้นป้ายที่หน้าบ้านเพื่อประกาศว่าสถานที่นี้ให้บริการบันทึก เสียง ทำสปอทโฆษณาก็ได้มีผู้สังเกตเห็นป้ายและเข้ามาติดต่อทำสปอทโฆษณาเพื่อเปิด ตามสถานีวิทยุชุมชนในท้องถิ่นนั้น ซึ่งลูกค้าส่วนใหญ่จะเป็น นักจัดรายการวิทยุ(ดีเจ) จากหลายๆคลื่นด้วยกัน และกลุ่มบุคคลทั่วไปที่จำเป็นต้องใช้ การกระจายเสียงเพื่อการทำงานเช่น พ่อค้าแม่ขายในตลาดที่ต้องการเสียงบันทึกเพื่อโฆษณาเปิดบนรถแห่ เพื่อขายสินค้า สิ่งหนึ่งที่สังเกตเห็นคือกลุ่มลูกค้าที่เป็นนักจัดรายการวิทยุนั้นหากใคร ที่ยึดการจัดรายการเป็นอาชีพหลักมักจะมีอาชีพเสริมคือ การขายตรงสินค้า จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องอาศัยการประชาสัมพันธ์สินค้า เพื่อการโฆษณาเชิญชวน ดังนั้นรายการเสียงที่ผลิต จึงมักมีเนื้อหาเป็น สปอทแนะนำเข้าสู่รายการวิทยุ สปอทคั่นรายการ และสปอทโฆษณาสำหรับขายสินค้า เมื่อลูกค้าได้เข้ามาใช้บริการแล้วเกิดความประทับใจในชิ้นงาน เนื่องจากคุณภาพของงานที่เทียบเท่ากับห้องบันทึกเสียงอื่นๆ ในตัวเมือง แต่ราคาที่ถูกกว่ามาก จึงเกิดจากการบอกเล่าปากต่อปากในกลุ่มนักจัดรายการวิทยุด้วยกันเอง จึงทำให้มีลูกค้ารายใหม่ๆ เข้ามาจากการได้ฟังการบอกเล่าจากผู้ที่เคยมาใช้บริการ ทำให้ได้มีการผลิตสื่อสปอทโฆษณาออกมาทุกระยะ โดยเฉลี่ยต่อเดือน 15-20 ชิ้น

นอกจากนั้นยังได้มีลูกค้าอีกกลุ่มที่เป็นครู อาจารย์ได้มาจ้างวานให้บันทึกเสียงประการบรรยาย ผลงานทางวิชาการ ที่เป็นไฟล์ประเภทพาวเวอร์พอยท์ ธนพรรณ จึงได้มีความคิดว่า ไฟล์ประเภท พาวเวอร์พอยท์นั้น ยิ่งถ้าเป็นเวอร์ชั่นเก่าด้วยแล้วหากทำการเพิ่มไฟล์เสียงประกอบการแสดง เอกสาร จะทำให้คุณภาพของเสียงแย่ลงจากต้นฉบับ ธนพรรณ จึงเสนอลูกค้าว่าสนใจลองเปลี่ยนประเภทของไฟล์จาก พาวเวอร์พอยเป็นวีดีโอดูหรือไม่ เพราะ จะทำให้คุณภาพของภาพ และเสียงดีกว่า และชิ้นงานมีความน่าสนใจกว่า ปรากฎว่าลูกค้ามีความสนใจมาก จึงได้ลองทำงานนำเสนอชิ้นแรกออกมา ลูกค้าพึงพอใจมาก ไม่เคยทราบมาก่อนว่าสามารถเสนอชิ้นงานออกมาเป็นรูปแบบวีดีโอได้ ทำให้จากเดิมที่ลูกค้าต้องการเพียงการบันทึกเสียง เพื่อประกอบการบรรยาย ราคาสำหรับเสียง ประมาณ 300-500 บาท หากเพิ่มการทำสื่อวีดีโอเข้าไปอีก จะทำให้สินค้า มีราคาเพิ่มขึ้นอีก ประมาณ 1000-1500 บาท รวมทั้งสิ้น ทั้งการบันทึกเสียงและตัดต่อวีดีโอต่อชิ้นประมาณ 1500-2000 บาท ขึ้นอยู่กับระยะเวลาของวีดีโอ และความยากง่ายในเนื้อหาของงาน

วิสัยทัศน์
บริษัทจะทำการ ผลิตสื่อภาพและเสียง เพื่อการโฆษณาประชาสัมพันธ์อย่างครบวงจรเพื่อให้บริการแก่ลูกค้าในอำเภอวา รินชำราบ จังหวัดอุบลราชธานีและจังหวัดใกล้เคียง ด้วยน้ำเสียงที่เป็นเอกลักษณ์และมาตรฐาน จะผู้บรรยายมืออาชีพ ด้วยราคาที่ถูกกว่าคู่แข่ง แต่เราสามารถให้บริการที่ตอบสนองต่อความที่มากกว่า ด้วยเทคโนโลยีและซอฟแวร์ที่ใช้ในการผลิตที่มีคุณภาพสูง

พันธกิจ

บริษัทจะก้าวสู่การเป็นผู้นำทางด้านการให้บริการสื่อโฆษราที่ครบวงจร ทั้งสื่อทางด้านวิทยุ มัลติมีเดีย และ สิ่งพิมพ์ใบปลิว แผ่นป้าย รถแห่เพื่อการโฆษณา มีการปรับปรุงเทคนิค และกรรมวิธีการผลิตอยู่อย่างเสมอ เพื่อความก้าวล้ำหน้าทางเทคโนโลยี ที่ทันสมัยกว่าคู่แข่ง ไม่ว่าลูกค้าจะเป็นใคร หากท่านมีความต้องการด้านการใช้สื่อเพื่อการประชาสัมพันธ์ ท่านสามารถเข้ามาหาเราได้ ด้วยทีมงานที่พร้อมให้คำปรึกษาวางแผนการโฆษณา การเลือกใช้ช่องทางที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายและสินค้า

5.การวิเคราะห์สถานการณ์

ธุรกิจ การกระจายเสียงเพื่อการโฆษณาสินค้านั้นถือได้ว่าได้มีมานานแล้วและเป็นที่ รู้จักกันดีในสังคมในสังคมไทย แต่ยังถือว่ายังอยู่วงจำกัดของกลุ่มคนผู้มีรายได้สูง หรือกลุ่มห้างร้าน บริษัทขายสินค้าที่จำเป็นต้องใช้การโฆษณาสินค้าให้เป็นที่รู้จักอย่างกว้าง ขวาง สินค้านั้นๆจึงมีราคาสูง เนื่องจากมูลค่าทางการตลาดสูง และการใช้การกระจายเสียงเพื่อการโฆษณาทางวิทยุ นั้นก็ยังจำเป็นต้องใช้ต้นทุนสูง สำหรับธุรกิจที่มีกำลังทรัพย์มากพอที่จะทำการโฆษณา ได้เท่านั้น

แต่ในปัจจุบันนี้ เทคโนโลยีต่างๆได้มีความกาวหน้ามากถึง ผู้คนมีความรู้ในการใช้เทคโนโลยีมากขึ้น รวมไปถึงผู้ประกอบการด้านสื่อสารมวลชน วิทยุ ก็ได้เพิ่มมากขึ้น จากเดิมที่มีเพียงผู้ได้รับสัมปะทานจากหน่วยงานของรัฐเท่านั้นที่จะทำการ เป็นผู้กระจายเสียงทางวิทยุได้ ต้นทุนในการดำเนินจึงสูง แต่ปัจจุบันนี้เพียงแค่มี เงินจำนวนหนึ่งเพียงพอที่จะสร้างห้องกระจายเสียง และเครื่องส่งสัญญาณวิทยุ และอุปกรณ์ ต่อพ่วง อีกไม่กี่ชิ้น ก็สามารถเป็นเจ้าของสถานีวิทยุได้เอง ด้วยเหตุนี้ สถานีวิทยุ ขนาดชุมชนขนาดเล็กจึงได้ถือกำเนิดขึ้น ด้วยปริมาณที่ก้าวกระโดด ด้วยความที่ผู้ ให้บริการสถานีวิทยุอยู่มากมาย การใช้สื่อวิทยุเพื่อการโฆษณา จึงเป็นสิ่งที่ใครก็เข้าถึงได้ ด้วยค่าบริการเช่าสถานีที่ถูกกว่าสถานีวิทยุทางการมาก และค่าบริการโฆษณาที่เริ่มต้นเพียงไม่กี่พันบาทต่อเดือน การโฆษณา ทางวิทยุจึงไม่ถูกจำกัดอยู่ อยู่ที่เพียงบริษัทห้างร้านใหญ่ๆอีกต่อไป ในขณะที่มีสถานีวิทยุมากขึ้น นักจัดรายการวิทยุมากขึ้น ความต้องการด้านสื่อโฆษณาก็เพิ่มมากขึ้นเป็นเงาตามตัว แต่ก็ใช่ว่านักจัดรายการทุกคน จะสามารถ ทำงานโฆษณาที่มีคุณภาพ โน้มน้าวใจผู้ฟังได้ นักจัดรายการวิทยุสวนใหญ่น้อยคนนักที่จะมีความรู้ทางด้าน นิเทศศิลป์ หรือเรียนจบมาทางด้านนิเทศศาสตร์ที่สามารถคิดทำสื่อโฆษณาออกมาได้ และน้อยคนที่จะมีความรู้ทางด้านการใช้ภาษาอย่างไรให้สวยงาม สร้างแรงจูงใจให้เกิดแก่ผู้ฟังได้ จึงถือได้ว่างานด้านนี้มีน้อยคนนักที่จะสามารถผลิตออกมาได้มีคุณภาพครบถ้วน ทั้งในน้ำเสียง ที่ไพเราะชวนฟังทั้งการคิดถ้อยคำภาษาเพื่อการพัฒนาเชิญชวนในเขตพื้นที่ นี้

6.วัตถุประสงค์และเป้าหมายของธุรกิจ

วัตถุประสงค์
- เป็นผู้นำทางด้านการผลิตสปอทโฆษณา เพื่อกระจายเสียงไปทั่วจังหวัดอุบลราธานี และจังหวัดใกล้เคียง
– เป็นผู้นำทางด้านการใช้เทคตามเทคโนโลยีที่ทันสมัยในการผลิตสื่อสิ่งพิมพ์ แผ่นป้ายเพื่อการโฆษณา
– เป็นผู้ที่นำเทคโนโลยีสมัยใหม่เพื่อนำเสนอแก่ลูกค้า ที่เป็นเทคโนโลยีที่ลูกค้าไม่รู้จัก และค่แข่ง ก้าวตามไม่ทัน

เป้าหมาย

– สร้างเครือข่ายนักจัดรายการวิทยุเพื่อกระจายสินค้า ไปสู่อำเภอที่ห่างไกลให้เป็นที่รู้จัก อย่างน้อย 10 อำเภอ ในเวลา 2 ปี

– สร้างกำไร จากการการธุรกิจ 1 ปีแรก 3 อย่างน้อย 3 แสนบาท และเพิ่มขึ้น 20 % ในทุกๆปี เป็นระยะเวลา 5 ปี

– เป็นเจ้าของสถานีวิทยุเอง ในระยะเวลา 5 ปี

e-CRM ตอบคำถาม 4 ข้อ

ข้อที่ 1 อะไรทีเป็นปัจจัยที่ 4 และ 5 ที่จะทำให้ e-CRM ประสบความสำเร็จ

คิดว่าปัจจัยที่ 4 คือการเลือกใช้ซอฟแวร์ที่เหมาะสมกับธุรกิจ ความต้องการใช้งานหรือ ประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์ รวมถึงความยากง่ายของการใช้งานซอฟต์แวร์นั้น ทั้งในฝั่งผู้ประกอบการและฝั่งลูกค้า

และปัจจัยที่ 5 คือ ความก้าวทันต่อการเปลี่ยนแปลงของการโทรคมนาคมของปัจจุบันและอนาคต เช่น จากอดีตมีการใช้เพจเจอร์ กันอย่างแพร่หลาย ผู้ประกอบการ ก็ได้ใช้ช่องทางนั้นในการเข้าถึงลูกค้า ปัจจุบันเครื่องมือสื่อสารที่มนุษย์ที่เข้าถึงตัวบุคคลได้ง่ายที่สุดก็คือ โทรศัพท์มือถือ และในอนาคต ผู้ประกอบการต้องทราบว่าเทคโนโลยีโทรศัพท์เป็นอย่างไร ก้าวถึงขั้นไหน จะเอื้ออำนวยต่อธุรกิจของตนได้อย่างไร เป็นต้น รวมถึง เครื่องมือสื่อสารชนิดใหม่ที่เกิดขึ้น อีกด้วย

ข้อที่ 2 องค์ประกอบส่วนที่ 4 ของ e-CRM ควรจะเป็นอะไร และเพราะอะไร

Promotion หรือ ข้อเสนอที่นำเสนอต่อลูกค้า หรือข้อมูลข่าวสารการเปลี่ยนแปลงต่างๆที่เกิดในกับองค์กร คือการที่เราจะสานสัมพันธ์เราจะมีสิ่งใดไปนำเสนอ เพื่อสร้างความประทับใจ เกิดการกระตุ้นการซื้อเพิ่ม ซื้อซ้ำของลูกค้าเก่า และเสนอสินค้าใหม่ต่อลูกค้า ข้อเสนอจะต้องน่าสนใจ กระตุ้นความรู้สึกของลูกค้า หรือเสนอให้ลูกค้ารู้ว่าจากความคิดเห็นของลูกค้า ได้ส่งผลให้มีการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงต่อสินค้าอย่างไรบ้าง โปรโมชั่นจะต้องมีการคิดสร้างสรรค์ อย่างลงตัวเพื่อให้เหมาะสมและสอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า

ข้อที่ 3 ระบบ e-Petition ดีมีประโยชน์หรือไม่ ถ้าเรามีระบบดังกล่าวในบริษัทของเราองค์กรของเรา เราควรจะทำอย่างไรให้ได้ประโยชน์มากที่สุด

คิดว่าดี และมีประโยชน์ ทั้งลูกค้าและผู้ประกอบการ ดีต่อลูกค้าคือ ลูกค้าสามารถ บอกเล่าความไม่พึงพอใจ ที่มีต่อสินค้าเพื่อนำไปสู่ความรู้สึกที่ดีขึ้น จากการได้รับการแก้ไข ในข้อผิดพลาดต่างๆ ผู้ประกอบการเองก็ สามารถรู้จุดอ่อนของตนเองนำไปสู่การปรับปรุงแก้ไขเพื่อให้เป็นไปในทิศทางที่ ดีขึ้น สินค้าและบริการมีความตรงตามความต้องการของลูกค้ามากขึ้น หากองค์กรได้นำระบบนี้มาใช้ องค์กรนั้นๆควรให้ความสำคัญกับทุกๆความคิดเห็นอย่างเท่าเทียมกัน ไม่มีการเลือกปฏิบัติ มีการตรวจสอบข้อมูลหรืออัพเดตความคิดเห็นจากลูกค้าอยู่เสมอๆ ทำการตรวจสอบความถูกต้อง และทำการปรับปรุงในแก้ไข เพื่อให้ลูกค้าเห็นผลได้ในวันและทันท่วงที แสดงให้เห็นว่าผู้ประกอบการไม่ได้นิ่งนอนใจในความทุกร้อนของลูกค้า ทำให้รู้สึกว่าตนเป็นผู้มีความสำคัญที่ละเลยมิได้

ข้อที่ 4 การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าด้วย e-CRM แล้ว จะมีอย่างอื่นๆ หรือไม่ เพราะอะไร

มี เพราะแม้ว่า การเข้าถึงเทคโนโลยีของคนไทย ถือได้ว่าเป็นที่แพร่หลายอย่างมาก แต่ก็ไม่ได้ถึงกับว่าทุกๆคนสามารถเข้าถึงสื่ออิเล็คทรอนิค ได้อย่างไม่ติดขัด เพราะยังมีคนอีกจำนวนมากที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ เนื่องด้วยปัจจัยหลายๆอย่างเพราะฉะนั้น ผู้ประกอบการนอกจากจะใช้สื่ออิเล็กทรอนิคในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า แล้ว ยังควรมีช่องทางอื่น เผื่อไว้ในกรณีที่ลูกค้าไม่สามารถเข้าถึงสื่ออิเล็กทรอนิคที่ท่านได้เลือก ใช้ตั้งแต่ต้น ซึ่งสื่ออื่นๆอาจจะเป็นการส่ง จดหมาย เพื่อให้ลูกค้าแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสินค้าและบริการ ส่งกลับมาทางบริษัท ซึ่งช่องทางนี้เคยได้รับความนิยมอย่างมากในยุคสมัยที่เทคโนโลยียังไม่ก้าว หน้าเช่นในปัจจุบัน แต่ก็ต้องยอมรับว่าลูกค้าส่วนใหญ่มักไม่ชอบช่องทางนี้เนื่องด้วยความยุ่งยาก ในการเขียน และการส่งค่าใช้จ่ายในการส่ง บางครั้งผู้ประกอบการอาจต้องใช้ สิ่งล่อใจเช่นการให้แสดงความคิดเห็นเพื่อแลกกับของรางวัล หรือการชิงโชค ก็ถือว่าเป็นวิธีการที่ใช้ได้ในระดับหนึ่ง แต่ข้อที่ดีมากๆของการใช้จดหมายเป็นสื่อในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้บริโภค นั้น คือ ข้อมูลในจดหมายมักมีข้อมูลที่เชื่อถือได้สูง และแสดงในเห็นถึงความใส่ใจของลูกค้าที่มีต่อบริษัท เพราะแสดงให้เห็นว่าลูกค้าต้องการแสดงความรู้สึกที่มีต่อบริษัท อย่างแท้จริงถึงกับลงมือเขียนจดหมายและยอมเสียสละทรัพย์ในการส่งจดหมายมาที่ บริษัท เพื่อเป็นการบอกกล่าว หรือติชมก็แล้วแต่

ความคิดเห็น : จากบทความใน msrivirat.blog.com

ข้อที่ 1 : บทความใดที่เกี่ยวกับ CSR และให้เหตุผลประกอบว่าเพราะอะไร

บทความเรื่อง “ถึงเป็นผู้ชนะ แต่ไม่มีความรับผิดชอบ ก็ไร้ประโยชน์“ เพราะเป็นบทความที่กล่าวถึงการที่ เป็นการที่เราเป็นผู้ชนะ ไม่ว่าในที่ใดๆ ซึ่งกว่าการที่จะเป็นผู้ชนะได้นั้น อาจมีผู้แพ้ หรือผู้เสีย ทั้งในทางตรงและทางอ้อม เช่นคู่แข่งในสนามรบ หรือคู่แข่งทางการค้าในสนามการค้า แต่การเป็นผู้ชนะที่แท้จริงคือการที่ต้องรับผิดชอบในการกระทำของตนเองด้วย เช่นว่า เราดำเนินการทางธุรกิจได้ประสบผลสำเร็จ เราต้องคำนึงถึงสิ่งแวดล้อมรอบๆตัวเราว่าปัจจัยอะไรที่ทำให้เราประสบความ สำเร็จและเป็นผู้ชนะขึ้นมาได้ และปัจจัยอะไรที่ได้รับผลกระทบทั้งโดยที่ไม่ได้ตั้งใจ และตั้งใจ ทั้งในทางตรงและทางอ้อมจากการประกอบการของเราบ้าง เรียกได้ว่า นอกจากจะมี “ความรับผิดชอบ” ในการกระทำที่อาจผิดไปบ้าง ก็ควรจะมีความ “กตัญญูรู้คุณ” ตอบแทนต่อสังคมในการที่เป็นผู้เกื้อหนุนให้ธุรกิจของเราประสบกับความสำเร็จ ขึ้นมาได้ อีกด้วย ซึ่งสอดคล้องกับหลักการ CSR

ข้อที่ 2 : ให้ยกตัวอย่างระบบ CRM ให้บริษัทใด บริษัทหนึ่งที่ท่านชอบ และเหตุผลประกอบว่าชอบเพราะอะไร

ระบบ CRM ของบริษัท บมจ.ธนาคารกรุงไทย เพราะ มีช่องทางในการให้บริการลูกค้าที่หลากหลาย ทั้งในด้านการอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมทางการเงินต่างๆในการเผยแพร่ ข้อมูลข่าวสาร ประชาสัมพันธ์ โดยใช้เทคโนโลยีเข้าช่วย เช่นทางเว็บไซต์, mobile-banking , call-center และภาพวีดีโอสั้นผ่านหน้าจอตู้เอทีเอ็ม เพื่อให้บริการตอบข้อสงสัยและทำธุรกรรม เร่งด่วนแก่ลูกค้าได้อย่างทันท่วงที การส่งจดหมายเพื่อแจ้งความเคลื่อนไหวของบัญชี และข่าวสารจากทางบริษัท แสดงให้เห็นถึงความใส่ใจ และการเข้าถึงลูกค้าของผู้ประกอบการ ลูกค้าเองก็ได้รับความพึงพอใจจากการรับการบริการ

ข้อที่ 3 : ยกตัวอย่างโครงการ CSR ของบริษัทใดบริษัทหนึ่งที่ท่านชอบ พร้อมเหตุผลประกอบ

โครงการ CSR ของบริษัทเครือซีเมนต์ไทย จำกัด เพราะเป็นที่ทราบกันดีว่าธุรกิจหลักของบริษัทคือ การผลิตปูนซีเมนต์ ซึ่งกรรมวิธีและกระบวนการในการผลิต ส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมอย่างมาก ด้วยวิสัยทัศน์ของผู้บริหาร จึงเล็งเห็นว่าเป็นเรื่องสำคัญในการที่นอกจากจะลดปัญหาในกรรมวิธีจากการผลิต แล้ว การฟื้นฟูธรรมชาติก็เป็นสิ่งที่พึงกระทำมากเช่นเดียวกัน บริษัทจึงได้พุ่งเป้าไปที่นโยบายการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมดังจะเห็นได้จาก การพัฒนานวัตกรรม เพื่อสิ่งแวดล้อมภายใต้ฉลาก SCG eco value คือทุกผลิตภัณฑ์ในเครือของ SCG ที่มีตราสัญลักษณ์นี้ ได้ผลิตมาจาดกรรมวิธีที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม นอกจากนี้บริษัทยังได้มีโครงการต่างๆที่ถือเป็นการจอบแทนสังคมอีกเช่น

ความคิดเห็น: เกี่ยวกับwww.siamsquare.co.th

ผู้ประกอบการถือได้ว่าเป็นผู้ประกอบการประเภท Technoprenure คือ เป็นผู้ประกอบการที่ประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการ ประกอบธุรกิจ ซึ่งธุรกิจที่ทำนั้นถือว่าเป็นธุรกิจประเภท e-commerce คือการเปิดร้านขายสินค้าบนอินเตอร์เน็ต ถือได้ว่าเป็นการนำเทคโนโลยีมาเป็นส่วนในการสร้างช่องทางในการกระจายสินค้า มีข้อดีคือสามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้มากขึ้น การที่ผู้บริโภคสามารถเลือกซื้อสินค้าได้ จากที่พักอาศัยไม่ต้องออกนอกสถานที่ ลดความแออัดของการจราจร ลดมลภาวะจากจากขับขี่ยวดยานพาหนะ ลดต้นทุนในการเช่าอาคารสถานที่ ในการสร้างหน้าร้าน เพื่อขายสินค้า ซึ่งธุรกิจ e-commerce นั้นถือได้ว่าได้รับความนิยมมากในปัจจุบัน นับตั้งแต่อินเตอร์เน็ตเป็นที่ได้รับความนิยมและเข้าถึงได้ในทุกหลังคาเรือน สำหรับร้านขายเสื้อผ้าบนอินเตอร์ ตามความเห็นของดิฉัน ถือว่าเป็นธุรกิจที่ไม่ถือว่าเป็นธุรกิจใหม่ เพราะมีร้านขายเสื้อผ้าออนไลน์ อยู่มากแล้วบนอินเตอร์เน็ต สำหรับเว็บ นี้ดิฉันคิดว่ายังมีจุดอ่อนในการทำธุรกิจอยู่หลายอย่างด้วยกัน เช่น การประชาสัมพันธ์เว็บไชต์ยังไม่เป็นที่กว้างขวางมากนัก การตอบรับของลูกค้ายังมีไม่มากนัก ดูได้จาก forum ในส่วนของการสั่งซื้อแลกเปลี่ยนข่าวสารกันระหว่างลูกค้ากับผู้ประกอบการ แต่ถือว่าทำได้ดีในส่วนของการนำ social-network (facebook) มาใช้ในการกระจายข่าวสารของร้านค้า ถือได้ว่าประสบความสำเร็จในระดับหนึ่งโดยเห็นได้จากสถิติผู้ที่ชื่นชอบของ ร้านนี้มีอยู่ประมาณ 3,000 คน ส่วนการดำเนินธุรกิจ สำหรับการออกแบบเว็บไชต์ และสไตล์ของร้าน ถือได้ว่ายังไม่เด่นชัด และขาดความน่าสนใจ แต่ก็จะเหมาะกับสำหรับผู้ที่ชื่นชอบสไตล์เรียบง่าย หรูหรา ซึ่งผู้ที่ชื่นชอบสไตล์นี้ มักเป็นลูกค้ากลุ่มผู้มีรายได้และกำลังซื้อสูง หากว่าร้าน ต้องการมุ่งเน้นไปที่กลุ่มวัยรุ่น ดิฉันคิดว่า ลักษณะยังไม่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายนัก
สำหรับกระบวนการในการประกอบธุรกิจ ดิฉันคิดว่า แนวความคิดในการทำร้านเสื้อผ้าที่ขายบนอินเตอร์เน็ต ถือว่าอยู่ในเกณฑ์พอใช้ ถึงดี เพราะดิฉันคิดว่าการขายสินค้าบนอินเตอร์เน็ต ถือเป็นช่องทางที่ดีในการทำการค้า แต่ไม่ค่อยเหมาะนักกับธุรกิจเสื้อผ้า และดิฉันเองเป็นคนหนึ่งที่ชอบซื้อสินค้าบนอินเตอร์เน็ตแต่ไม่นิยมซื้อเสื้อ ผ้า เพราะมีความคิดว่า เสื้อผ้าที่เห็นหากจะเลือกซื้อแล้ว ควรได้มีการจับต้องของจริง สัมผัสถึงเนื้อผ้า และมีการลองสวมใส่เพราะขนาดหรือไซส์ของเสื้อผ้าแต่ละยี่ห้อจะมีขนาดไม่เท่า กัน โอกาสที่เราจะซื้อมาแล้วเวลาใส่ไม่พอดีก็มีสูง ซึ่งถือว่าเป็นจุดอ่อนของธุรกิจนี้ หากผู้ประกอบการมีแนวคิดที่จะทำให้ลูกค้ามั่นใจถึงคุณภาพ และมีความพึงพอใจต่อสินค้า โอนอาจหากลยุทธ์อื่นๆมาประยุกต์ใช้ เช่นราคาที่ถูกกว่าท้องตลาด และการรับประกันความพอใจ การเปลี่ยน การคืนสินค้า ก็อาจทำให้สินค้าได้รับความนิยมมากขึ้นก็เป็นได้

เนื่องจากดิฉันไม่ได้รู้จักเกี่ยวกับเว็บไซต์ มาก่อน ดิฉันจึงได้แต่เพียงวิเคราะห์จากรูปลักษณ์ภายนอกที่เห็น และอาศัยการเปรียบเทียบจากเว็บไซต์อื่นที่ขายสินค้าประเภทเดียวกัน และถือว่าประสบความสำเร็จจากการทำธุรกิจ โดยไม่ได้อ้างอิงถึงผลกำไรจากการประกอบการซึ่งเป็นสิ่งที่เราไม่อาจทราบได้ เพราะทางร้านเองอาจมีช่องทางอื่นในการกระจายสินค้า สามารถทำกำไรได้จากหลายๆช่องทางก็เป็นได้

Need กับ Want แตกต่างกันอย่างไร?

Need คือความต้องการที่ถือว่าความต้องการนั้นเป็นสิ่งที่ “จำเป็น” ต่อชีวิต ขาดไม่ได้ เช่น ปัจจัยสี่ อันได้แก่ อาหาร ที่อยู่อาศัย ยารักษาโรค และเครื่องนุ่งห่ม ซึ่งสิ่งต่างๆเหล่านี้ถือเป็นความต้องการพื้นฐานของชีวิตมนุษย์ ขาดสิ่งใดสิ่งหนึ่งไปไม่ได้ จะทำให้ไม่สามารถดำรงชีวิตอยู่ได้ เราเรียกความต้องการเหล่านี้ว่า Need ในภาษาอังกฤษ ซึ่ง Need ก็สามารถแบ่งได้หลายๆ ขั้นด้วยกัน ตามทฤษฎีของ Maslow
ส่วน Want คือ ความต้องการความปรารถนา ความอยากได้ ในทุกๆสิ่งที่หากขาดไปแล้ว ยังทำให้ชีวิตสามารถดำรงอยู่ได้ พูดให้เข้าใจง่ายๆคือ Need ขาดไปแล้วตาย แต่ want ขาดไปแล้วไม่ตาย

หากจะมองในแง่ของกระบวนการทางธุรกิจแล้ว การผลิตสินค้า และบริการแล้ว หากต้องการกำไรที่สูง ต้องผลิตสินค้าเพื่อตอบสนอง want ของลูกค้าให้ได้มากที่สุด เพราะ need เป็นเพียงความต้องการพื้นฐานที่หากมนุษย์ได้รับการตอบสนองแล้วก็เพียงพอและ สิ้นสุด แต่การสร้าง want จะทำให้ ลูกค้าเกิดความต้องการไม่สิ้นสุด สร้างกำไรให้แก่สินค้าเราได้เรื่อยๆ

ความคิดเห็น:การเป็นผู้ประกอบการกับผู้ทำมาหากินอย่างไหนจะดีกว่ากัน

คิดว่าไม่มีอย่างไหนที่เรียกได้ว่าเป็นสิ่งที่ดีกว่าหรือดีที่สุด ขึ้นอยู่กับว่า ความต้องการ ความอยากได้ ความอยากเป็น ความอยากมีของแต่ละคน แต่เหมือนการที่ต้องเลือกระหว่างระหว่างระบบทุนนิยม หรือ เศรษฐกิจพอเพียง ทั้งสองแบบล้วนแล้วแต่ มีทั้งข้อดีและข้อเสียที่แตกต่างกันออกไป การเป็นผู้ประกอบการ มีข้อดีคือเราเป็นผู้นำควบคุมดูแลกิจการ ผลตอบแทนที่ได้รับจากการทำงาน สูง แต่นั่นก็หมายความว่า ผลตอบแทนที่สูงมาจากการลงทุนที่สูงและความเสี่ยงที่สูงมากเช่นเดียวกัน ส่วน การเป็นผู้ทำมาหากินนั้น แม้ผลตอบแทนที่ได้รับอาจไม่สูงมาก เพียงพอต่อการตอบสนองในสินค้าฟุ่มเฟือย อันเกินกว่า ความจำเป็นนั้น ก็ถือว่าเป็นสิ่งที่ดี เพราะหากเรามีความต้องการ แล้วเราไม่สามารถ ตอบสนองต่อความต้องการของตัวเราเองได้ ก็จะทำให้เราเป็นทุกข์ นำมาซึ่งปัญหาการลักขโมยและอาชญากรรม เพื่อให้ได้มาในสิ่งที่ตนเองต้องการ อีกทั้งบางคนก็อาจมองว่า การเป็นผู้ทำมาหากิน นั้นไม่ต้องแบกรับภาระ ความเสี่ยงจากการประกอบธุรกิจ และการเผชิญกับความเครียดที่สูง เพียงมีรายได้จากการทำมาหากินไปวันๆแม้ไม่เงินเป็นกอบเป็นกรรม แต่สามารถประทังชีวิตอยู่รอดไปได้อย่างไม่ลำบาก ไม่เดือดร้อน ไม่เป็นหนี้ ก็เพียงพอแล้ว ไม่ต้องเสาะแสวงหาให้มากเกินตัว ก็ไม่ถือว่าผู้คนเหล่านั้นคิดผิด เพราะดังที่กล่าวไปแล้วข้างต้น ไม่มีความคิดใดที่ผิด หรือถูก ขึ้นอยู่กับตัวบุคคลว่าต้องการมีชีวิตอย่างไร แบบไหน มีความพึงพอใจในชีวิตที่เป็นอยู่มากน้อยเพียงไร แต่ทั้งนั้นทั้งนี้แล้ว ไม่ว่าจะเลือกที่จะเป็นผู้ประกอบการ หรือผู้ทำมาหากิน ทั้งสองก็พึงประกอบอาชีพที่ตั้งอยู่บนความพอเพียง และความซื่อสัตย์สุจริต

ความคิดเห็น:ตายไปแล้วยังโลดแล่นบนโลกออนไลน์

ทุกวันนี้ วิถีการดำเนินชีวิตของผู้คนเปลี่ยนแปลงไปมาก ท่ามกลางทรัพยากรที่มีอยู่อย่างจำกัด แต่ด้วยความอยู่ดีกินดีของ มนุษย์ ก็ทำให้ จำนวนประชากรเพิ่มขึ้นอย่างไม่มีขีดจำกัดเช่นเดียวกัน ความต้องใช้สอยพื้นที่ในการฝังศพ ก็เพิ่มขึ้นตามจำนวนผู้เสียชีวิตในแต่ละปี ซึ่งพื้นที่ที่ใช้ในการฝังศพนั้น แทบจะถือได้ว่าเป็นทรัพยากรที่ใช้แล้วหมดไป เมื่อเกิดปัญหาเช่นนี้ จึงได้มีแนวคิดที่แตกต่างที่ยังไม่มีที่ใดในโลกนี้เคยทำมาก่อน คือการทำการเคารพหลุมศพออนไลน์ ถือได้ว่าเป็น การประยุคเอาเทคโนโลยีสมัย กับความเชื่อ ขนบธรรมเนียมที่ยึดถือปฏิบัติกันมาเนิ่นนานมาผสมผสานกันได้อย่างลงตัว ราวกับว่าแม้จะมีสิ่งใหม่เกิดเกิดขึ้น แต่ก็ไม่ได้จะละทิ้งสิ่งงดงามเก่าแก่ที่บรรพบุรุษได้สร้างสมไว้ หากมองในแง่ของธุรกิจแล้ว ถือเป็นนวัตกรรมใหม่ในการสร้างช่องทาง และโอกาสในการทำธุรกิจ คือการเสนอขาย ความสะดวกสบาย ของชีวิตชาวโลกยุคปัจจุบัน แต่ก็ไม่เคยทอดทิ้งขนบธรรมเนียมอันดีงาม ซึ่งเป็นการเสนอขายสินค้าที่ยึดหลักตามลักษณะนิสัยของประชากร เป็นที่ตั้ง ผู้คิดแนวคิดนี้ขึ้นมา ด้วยอาจเล็งเห็นว่า ชาวจีนเป็นผู้ที่มีความยึดมั่นในธรรมเนียมประเพณีเก่าๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การกตัญญูรู้คุณต่อบรรพบุรุษ นำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาประยุกต์ใช้ โดยยังคงเอกลักษณ์เดิมๆไว้ได้อย่างดี